Els viatgers estrangers ja representen el 26,5% dels usuaris de Metrovalència
Les línies 2, 1 i 10 concentren el percentatge més alt de passatgers internacionals, segons l’últim índex de satisfacció
Els usuaris estrangers ja suposen el 26,5% dels passatgers de Metrovalència, segons les dades de l’últim Índex de Satisfacció al Client (ISC), elaborat per Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) a partir de 3.278 entrevistes realitzades el novembre de 2025 entre viatgers majors de 15 anys.
Per línies, les que concentren una presència més elevada de viatgers estrangers són la línia 2, amb un 35,2%, la línia 1, amb un 32,8%, i la línia 10, amb un 30,9%. L’estudi no es va poder fer el 2024 a causa de les afectacions al servei provocades per la dana.
Pel que fa al perfil dels usuaris, les dones representen el 60,5% dels viatgers habituals, davant del 39,5% d’homes, amb una presència majoritària en totes les línies, especialment en la línia 5 (Aeroport-Marítim), on arriben al 65,2%.
Per edats, el grup més nombrós és el dels menors de 25 anys, amb un 41,9% d'usuaris, seguit de les persones de 40 anys o més (31,1%) i del segment entre 25 i 39 anys (27%). En les línies 4 i 6 del tramvia, que connecten amb centres universitaris, predominen els estudiants, amb una edat mitjana de 30,7 i 27,3 anys, respectivament.
Quant al nivell formatiu, el 50,9% dels passatgers té estudis secundaris, el 35,5% ha cursat estudis universitaris i el 13,5% té estudis bàsics. En l’àmbit laboral, quasi la meitat dels usuaris (49,9%) són treballadors per compte d’altri, mentre que el 36,6% són estudiants.
Finalment, el nivell socioeconòmic predominant és el mitjà (54,5%), seguit del mitjà-alt (34,5%) i del baix o mitjà-baix (11%). Les línies 5, 7 i 10 registren un nivell socioeconòmic més elevat que la resta del sistema.
