Air Europa demana la clientela que cancel·le les targetes bancàries després d'un ciberatac
La companyia ha detectat un accés no autoritzat al sistema de compres del web, del que es podria haver sostret la informació de targetes bancàries
Un ciberatac ha accedit a la plataforma de pagaments del web d'Air Europa. La companyia aèria sospita que es podrien haver estret dades de les targetes de crèdit de clients i ha avisat per correu electrònic les persones afectades perquè contacten l'entitat bancària i cancel·len la targeta que empraren en les operacions amb l'empresa.
"Li comuniquem que recentment s'ha detectat un incident de ciberseguretat en un dels nostres sistemes consistent en un possible accés no autoritzat a dades de la seua targeta bancària", diu el text que desenes d'usuaris estan compartint en les xarxes socials.
La companyia els adverteix que s'han furtat dades de les targetes, les dates de caducitat i el codi de seguretat CVV, una informació clau en les operacions bancàries. Mentre es contacta amb el banc, Air Europa demana no facilitar informació personal a través del telèfon, missatges o mail, fins i tot a persones que s'identifiquen com a operador de l'entitat.
També prevé els usuaris perquè eviten punxar enllaços que els alertes d'operacions irregulars i de denunciar qualsevol moviment bancari no autoritzat a les forces de seguretat.
Air Europa assegura que "la detecció i ràpida intervenció de l'equip" i l'aplicació del protocol establit per a aquests casos ha permés bloquejar la bretxa de seguretat i previndre la filtració de noves dades. Segons la companyia, fins al moment no s'ha comunicat cap frau.
