Anna, que acaba de quedar-se viuda, se’n va de vacances amb el seu fill Max, de dotze anys, a un ressort de luxe en una illa remota amb la idea de descansar i oblidar els durs moments que han viscut. Un dia, uns malfactors assalten l'hotel, els prenen com a ostatges i demanen una gran quantitat de diners a l'ambaixada del seu país.