El Siri provincial situa la Diputació de Castelló al capdavant de la innovació tecnològica institucional
DipcasBot és una aplicació que permet a la ciutadania interactuar les vint-i-quatre hores amb la institució per a resoldre dubtes.
L’anomenen el Siri provincial i situa la Diputació de Castelló com la primera a tot Espanya que desenvolupa una tecnologia d’estes característiques. L’anomenen DipcasBot i s’ha creat per a donar resposta als dubtes de la ciutadania, com per exemple com fer determinades tramitacions. També es facilita informació sobre farmàcies de guàrdia o dades sobre climatologia.
Funciona a través de Telegram i la mecànica és molt senzilla. Cal buscar DipcasBot en aquesta aplicació i s’hi enceta una conversa en què es poden preguntar els dubtes. “És una eina que hem posat en marxa en el que anomenem intel·ligència digital, en un projecte en què treballem des de ja fa anys i que ens posiciona en els primers llocs de l’àmbit tecnològic”, ha assenyalat el diputat de Modernització, Luis Martínez, en la secció de xarxes socials i web de Les notícies del matí.
Una via de comunicació directa, oberta les vint-i-quatre hores del dia, els tres-cents seixanta-cinc dies de l’any. De moment, el sistema només inclou determinada informació i no està preparat per a donar resposta a totes les qüestions que els usuaris plantegen. Però es preveu que en pròximes fases s’incloguen alguns dels temes pels quals haja preguntat més la gent i, també, que puga ser més interactiu.