El teletreball augmenta el rendiment però genera aïllament, segons un estudi
En l'estudi de la Universitat de València i la de Bolonya s'ha observat que els dies en què es treballa a casa, s'experimenta una major concentració que fomenta més motivació laboral i rendiment, però genera aïllament social
Investigadors de la Universitat de València i la Universitat de Bolonya han conclòs que el model de treball híbrid, presencial i teletreball, influeix positivament en el rendiment laboral, però revela que encara que el teletreball també augmenta la concentració i la motivació, genera aïllament social.
La investigació publicada en la revista Journal of Business and Psychology i en la qual participa el catedràtic del departament de Psicologia Social de la Universitat de València (UV) Vicente González Romá, planteja millorar l'ambient laboral presencial i fomentar reunions informals en línia.
"Els resultats mostren que la relació entre teletreball i rendiment laboral és complexa, encara que la influència neta del primer sobre el segon és positiva", explica González Romá, també investigador de l'Institut d'Investigació en Psicologia dels Recursos Humans, del Desenvolupament Organitzacional, i de la Qualitat de Vida Laboral (Idocal) de la UV, i coautor de l'estudi.
Al 49% dels europeus els agradaria treballar des de casa
Després de la pandèmia, el sistema de treball híbrid, model laboral que combina el treball presencial amb el treball a distància, ha augmentat.
Segons la Fundació Europea per a la Millora de les Condicions de Vida i de Treball (Eurofond), el 49% dels europeus va declarar el 2021 que els agradaria treballar des de casa alguns dies a la setmana.
En l'estudi s'ha observat que els dies en què es treballa a casa, la plantilla experimenta una major concentració, la qual cosa fomenta una major motivació laboral i un major rendiment.
No obstant això, el teletreball té contrapartides, ja que produeix cert aïllament social, que disminueix la motivació laboral i, amb això, el rendiment.
Eines de millora
En aquest sentit, els investigadors assenyalen eines de millora en el treball presencial.
Per a millorar la concentració en activitats laborals, la gerència pot modelar el comportament de l'equip evitant les interrupcions i creant un entorn de treball més silenciós i gestionar el disseny de l'oficina per a treballar amb alts nivells de concentració.
"Per a evitar la influència negativa de la sensació d'aïllament social, les organitzacions que estimulen el teletreball haurien d'implementar pràctiques com ara programar reunions informals en línia que permeten mantindre i desenvolupar les relacions socials", afirma Vicente González Romá.
L'estudi es va fer en un ajuntament italià durant huit dies consecutius i van contestar més de 200 persones de diverses ocupacions (cos administratiu, enginyers, educadors, entre altres) que treballaven un o dos dies per setmana a casa.
