06/10/2026
La sobrecàrrega de treball, el dèficit de plantilles, la pressió assistencial i educativa i la inseguretat dels espais de treball són alguns dels factors que estan darrere de la violència externa que patixen els servicis públics essencials. Un estudi de la Universitat Jaume I (UJI) i UGT Serveis Públics PV revela que quasi el 90% dels professionals dels sectors públics essencials patix quadres d’estrés i que el 71,4% sent por o inseguretat en l’exercici de les seues funcions. (function(){function e(){window.addEventListener(`message`,function(e){if(e.data[`datawrapper-height`]!==void 0){var t=document.querySelectorAll(`iframe`);for(var n in e.data[`datawrapper-height`])for(var r=0,i;i=t[r];r++)if(i.contentWindow===e.source){var a=e.data[`datawrapper-height`][n]+`px`;i.style.height=a}}})}e()})(); Esta investigació pionera, basada en una enquesta a 279 treballadors i treballadores i en entrevistes a 39 informants clau, analitza per primera vegada de manera conjunta l'exposició del personal sanitari, educatiu i del Servici d'Ajuda a Domicili (SAD) a agressions, insults, amenaces i assetjament per part de pacients, alumnat, familiars i persones usuàries. Quatre de cada cinc dels professionals enquestats asseguren haver patit algun episodi violent en l'última dècada. Creixen un 26,35 % en un any les agressions a sanitaris, amb més de cent atacs físics Les conseqüències van més enllà de l'estrés. El 65% de les persones enquestades afirma que estes situacions afecten directament la seua salut mental, mentre que un 64,3% declara haver perdut motivació i un 62,1% patix alteracions del son. A més, la meitat de la plantilla relaciona estes experiències amb períodes de baixa laboral. El personal també percep una falta de protecció per part de les administracions. El 75,9% considera que la protecció real davant de la violència externa és inexistent o mínima, mentre que el 69,8% qualifica les mesures preventives d’escasses o nul·les. En la mateixa línia, el 69,1% percep que el suport institucional després d’una agressió no existix o és mínim. L’assetjament, la humiliació o la gravació d’imatges no autoritzades als centres educatius són faltes greus des d’este dimecres Una violència amb rostre de dona
