Alerten d’una estafa que intenta vendre purificadors argumentant el mal estat de l’aigua potable per la dana
Les associacions de consumidors recomanen no deixar entrar a ningú ni mostrar factures del subministrament i Aigües de València que, si hi ha sospita, l’usuari els consulte
Has rebut una telefonada que alerta d’una mala qualitat en el subministrament d'aigua? Compte, perquè el més probable és que siga una estafa. Per moltes referències que facen a la dana o al municipi on vius, o per versemblant que resulte sentir que s’han detectat residus sòlids en l'aigua per la dana i per l’oferiment de fer una visita al seu domicili, desconfia'n. Aigües de València confirma que no s'ha registrat cap alteració en l'aigua i les associacions de consumidors, per la seua banda, recomanen alertar d'estes telefonades.
Tot comença amb una telefonada. Una persona contacta amb nosaltres, s'identifica com a treballadora d'una empresa que es dedica a vendre purificadors i dispensadors d'aigua per a l'abastiment humà. Comuniquen que han detectat residus sòlids al nostre subministrament i que necessiten acudir al domicili per a comprovar-ho. La farsa tractar de vendre'ns un aparell, mentint sobre el mal estat de l'aigua pels efectes de la dana.
Però es tracta d’una informació falsa, que els experts en tractaments d'aigües, com Rocío Salinas, tècnica responsable del seguiment analític de les aigües de València, desmenteixen. Remarca que “la qualitat de l’aigua en la xarxa de distribució de l’aigua potable de València és excel·lent”.
De fet, des d'Aigües de València asseguren que des de la barrancada analitzen de manera constant la qualitat de la xarxa de distribució. “Fem nombroses anàlisis diàriament, més de 1.500 des de la dana, i tots ells són de resultats favorables”, afig Salinas.
Darrere d’estes telefonades hi ha un ganxo per a intentar enganyar al ciutadà: “Intenten aprofitar-se d’este tipus de circumstàncies per a accedir al nostre domicili”, afirma Julián Tío, portaveu de l’associació de consumidors Avacu.
A pesar que la Policia Nacional no té constància de denúncies per esta qüestió, tant agents com les mateixes empreses de tractament i les associacions de consumidors recomanen alertar davant d'un frau que podria haver-se iniciat ara.
En esta línia, el portaveu d’Avacu donava una sèrie de pautes per a dissuadir els que intenten enganyar-nos, entre elles, no deixar entrar en casa ningú, no mostrar les factures dels subministraments o desconfiar sempre de les telefonades “perquè no sabem qui pot estar darrere”.
En cas de dubte, convé contactar amb l’empresa que ens proporciona habitualment el subministrament i consultar-los. I sobretot, comprovar la informació abans d'accedir a qualsevol petició d'un desconegut.