L'aplicació de Sanitat per a demanar cita mèdica patix una caiguda durant dos hores
La Generalitat ha confirmat la incidència i ha afegit que el servici ja s'està recuperant
L'aplicació de la Generalitat per a demanar cites mèdiques, coneguda com a GVA +Salut, ha caigut este dilluns durant almenys dos hores, segons ha confirmat À Punt de fonts del Consell. A banda, també ha caigut Abucasis, el programa gestor de la sanitat valenciana. Fonts de l'administració autonòmica i usuaris de la Sanitat han coincidit a assegurar, en tot cas, que el sistema s'està recuperant.
L'última actualització d'esta ferramenta s'ha presentat en març d'enguany. Durant l'acte de presentació, el secretari autonòmic de Planificació, Informació i Transformació Digital de la Conselleria de Sanitat, Bernardo Valdivieso, va defendre que esta ferramenta digital s'havia consolidat ja "com el principal canal de comunicació digital entre el ciutadà i el sistema sanitari". Valdivieso va explicar, a més, que la nova versió permet al pacient accedir de forma ràpida als informes o a proves que li han fet, així com visualitzar determinades imatges clíniques, entre altres novetats.
Esta nova actualització no va estar exempta de problemes. El passat abril, la Conselleria de Sanitat va dir que estava analitzant les queixes dels usuaris de la nova aplicació GVA +Salut per tal de facilitar-hi l'accés. La nova versió de l'aplicació està disponible des del passat 27 de març i oferix noves funcionalitats, però també requerix un reforç de la seguretat per a protegir la informació delicada. Per este motiu, la principal queixa dels usuaris va ser durant els primers dies la dificultat per a accedir-hi.
Una incidència afecta diversos centres de salut
Paral·lelament, esta incidència en la connexió de la xarxa informàtica ha afectat també hui diversos centres de salut dependents de la Conselleria de Sanitat durant vora una hora, segons han indicat fonts del departament.
La incidència s'ha detectat a les 12:27 hores i s'ha prolongat durant quasi una hora, i ja s'ha recuperat la comunicació en totes les seus, segons les comprovacions que estan fent. Fonts de Sanitat han assenyalat que la incidència prové de l'empresa proveïdora del subministrament de xarxa.
