La clientela de Bankia no podrà fer transferències ni usar Bizum el cap de setmana
Caixabank culmina la integració tecnològica després d'absorbir l'entitat financera amb la migració de les dades dels usuaris a la seua plataforma, un procediment que afecta 1,5 milions de valencians i valencianes
La nova CaixaBank resultant de l'absorció de Bankia culmina el procés aquest cap de setmana amb la integració tecnològica d'ambdues entitats. És la més gran realitzada fins la data en el sistema financer espanyol i suposa migrar les dades bancàries de clientela de Bankia a la plataforma de CaixaBank. L'operació durarà tot el cap de setmana i afectarà 7,6 milions d'usaris en tot l'Estat, 1,5 dels quals a la Comunitat Valenciana —procedents en gran part de l'antiga Bancaixa—. Des de les 15:00 hores d'aquest divendres, 12 de novembre (quan tanquen al públic les oficines), deixaran de funcionar tant l'aplicació mòbil com la plataforma informàtica que dona servei a les oficines. Això en la pràctica els impedirà realitzar determinades operacions, entre d'altres enviaments de diners a través de Bizum o transferències corrents a altres comptes bancaris.
En un comunicat, CaixaBank ha explicat que aquesta integració tecnològica i comercial és una fase fonamental del procés de fusió legal de les dues entitats, tancada fa quasi huit mesos. A partir del dilluns 15, quan s'espera que finalitze el procés i es recobre la normalitat, la nova entitat dirigida per Gonzalo Cortázar passarà a operar com un únic banc sense diferències en l'oferta comercial i la capacitat operativa.
Els treballs no afectaran la clientela actual de CaixaBank, a diferència del que ocorrerà amb els usuaris procedents de Bankia. A més de tindre impedides les transferències en línia via Bizum o traspàs corrent entre comptes, tampoc podran consultar el saldo bancari fins que no es tanque la integració. Sí que podran, en canvi, extraure diners en efectiu des dels caixers i realitzar compres amb les targetes, tot i que no se'ls actualitzarà el saldo del compte fins dilluns.
Com a curiositat, CaixaBank ha oferit algunes xifres de la integració tecnològica: es transmetran 2.500 milions de documents digitalitzats que ocuparien més de 20.000 camps de futbol si s'imprimiren en paper, mentre que la informació transferida ocupa 10,4 PetaBytes —equivalent a 45 vegades la capacitat d'emmagatzematge de Spotify—.
Quan la migració concloga, durant la nit del dissabte 13, el web de Bankia i l'aplicació de banca mòbil quedarà ja redirigida al web de CaixaBank i les aplicacions de CaixaBankNow i Imagin. El diumenge, 14, l'antiga clientela de Bankia podran ja descarregar-se les aplicacions de banca digital de CaixaBank i accedir-hi utilitzant les mateixes claus la primera vegada.