Consum obri un expedient sancionador a una promotora de festivals per pràctiques abusives
S’estudiarà si es va prohibir l'entrada amb menjar i beguda o es va obligar a pagar un extra per a poder entrar i eixir del recinte
El Ministeri de Consum ha obert un expedient sancionador a una gran promotora de festivals de música per possibles pràctiques abusives, com prohibir l'entrada amb menjar i beguda o obligar a pagar un extra per a poder entrar i eixir del recinte. A més, ha explicat que si es confirmen estes pràctiques, suposarien infraccions de l'article 47 de la Llei per a la defensa de consumidors i usuaris, i podrien implicar multes d'entre 100.001 euros i un milió d'euros.
És una empresa que organitza estos festivals en diferents comunitats autònomes, per la qual cosa justifica la intervenció des del Ministeri de Consum, segons ha argumentat el departament que lidera Pablo Bustinduy.
Les possibles pràctiques abusives d'esta promotora serien la prohibició d’entrada de menjar i beguda de l'exterior al recinte del festival, que se'n puga eixir i entrar lliurement i el sistema de pagament obligatori a través de polseres però sense admetre la devolució del reembossament de la quantitat sobrant i imposant despeses de gestió. Després de l'obertura d'este expedient sancionador, s'obri ara un període màxim de nou mesos per a la instrucció i per a la resolució pels òrgans competents del ministeri, que recorda que l'obertura de l'expedient no condiciona el resultat final de la investigació.
Les organitzacions de consumidors han criticat en reiterades ocasions estes pràctiques abusives per part dels festivals de música. A l’agost, l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) va denunciar huit coneguts festivals de música per “males pràctiques”, entre els quals figuren els valencians FIB de Benicàssim (Plana Alta) i el Reggaeton Millennial Fest d'Alacant. Entre les presumptes males pràctiques destaca el cobrament d'una taxa de dos a tres euros per a poder recuperar el saldo restant de la polsera de pagament sense efectiu (cashless) o no aconseguir la devolució del preu de les entrades per canvis en el cartell.
