Res funciona en vespres de Nadal: els 92.000 follets responsables de fer regals per a xiquets cauen malalts al mateix temps! Això és un colp dur per a Santa Claus. No té una altra opció: ha d'anar a la Terra amb urgència amb els seus rens per a trobar un remei. Quan arribe haurà de trobar aliats que l'ajuden a salvar la màgia del Nadal.