Les persones majors denuncien que la tecnologia els està aïllant

Els avanços de les noves tecnologies, accelerats en molts casos per la pandèmia, generen noves traves als majors en l'accés a serveis bàsics, com ara la cita prèvia per internet al metge o la banca digital

Una persona major trau diners d'un caixer
Una persona major trau diners d'un caixer / OCU

Banca digital, declaració de la renda telemàtica, consulta mèdica per telèfon, cita prèvia per internet... Els avanços de les noves tecnologies, accelerats en molts casos per la pandèmia, generen noves traves als majors en l'accés a serveis bàsics, que deriven a vegades en major aïllament.

L'ONU celebra aquest divendres el Dia Internacional de les Persones Majors amb el lema "Equitat digital per a totes les edats", per a recordar als estats la necessitat de garantir també als majors l'accés i la participació d'aquests en el món digital.

El president de la Confederació Espanyola d'Organitzacions de Majors (Ceoma), Juan Manuel Martínez Gómez, denuncia que ha vist "plorant persones majors en una oficina bancària" perquè no podien cobrar la pensió en eixe moment "o atabalats i acovardits quan el caixer se'ls havia engolit la targeta perquè no recordaven la contrasenya".

Aquestes situacions "han vingut per a quedar-se, així que no queda més que aprendre", assevera. Demana no obstant això que es faça de manera amigable i progressiva i que, mentrestant, s'oferisquen els suports necessaris, com disposar d'un empleat en els bancs o en qualsevol organisme per a ajudar en aquestes gestions.

He vist plorant persones majors en una oficina bancària perquè no podien cobrar la pensió o atabalats i acovardits quan el caixer se'ls havia engolit la targeta perquè no recordaven la contrasenya Juan Manuel Martínez Gómez - President de Ceoma

Soledat i aïllament

Segons posa en relleu el president de Ceoma, "hi ha una deixadesa total de les administracions", que són les que han de donar eines als majors per a la seua integració i garantir els seus drets, "però no ens escolten, als majors, i som nou milions de persones",cal lamenta.

La societat tecnològica avança massa ràpid per a aquest col·lectiu, en el qual cal distingir entre les persones de fins a 70 o 75 anys, que des de fa anys estan en contacte amb mòbils i altres tecnologies, i els majors de 80.

Més de nou milions de majors de 65 anys

A Espanya hi ha més de nou milions de persones majors de 65 anys –el 19,8% de la població– i s'espera que el 2050 aquesta proporció s'eleve a un 30%. Són majors de 80 anys el 6,1%. Amb aquesta estimació, Espanya es convertirà en el segon país més envellit del món.

També et pot interessar

stats