El Defensor del Poble denuncia que no es tornen els bitllets

Les aerolínies tenen un nou front obert. A les crítiques de consumidors i del mateix Ministeri de Consum se suma el Defensor del Poble. Denuncia que les companyies no estan facilitant que la gent puga sol·licitar el reemborsament d'un bitllet. Ho ha fet en una queixa remesa al govern espanyol arran de les nombroses reclamacions que ha rebut per part de ciutadans.