Directes
Ara en la televisió
CERTAMEN PROVINCIAL DE BANDES 2019

Amazon destrueix milions d'articles tornats pels consumidors o no venuts

Una investigació periodística del mitjà britànic ITV News revela l'estratègia del gegant de la distribució per a evitar acumular material que no arriba al clients

Imatge del reportatge d'investigació d'Amazon del canal britànic ITV / ITV

Amazon és sinònim de logística i distribució. Ara, una investigació periodística d'ITV news mostra una faceta desconeguda del gegant nord-americà: Amazon destrueix milions de productes que han tornat els consumidors o que no s'han venut. La investigació se centra en un magatzem d'Amazon a Dunfermline (Anglaterra).

Televisors intel·ligents, ordinadors portàtils, drons, eixugadors de cabell, audiòfons d'alta gamma, ordinadors, llibres en abundància o milers de màscares facials segellades són alguns dels objectes que el reportatge indica que estan destinats a la destrucció. I la meitat "estan sense obrir i encara en l'embolcall retràctil. L'altra meitat són devolucions i estan en bones condicions. El personal simplement s'ha tornat insensible al que se'ls demana que facen", explica Richard Pallot, corresponsal d'ITV News.

Reportatge d'investigació del mitjà britànic ITV sobre Amazon / ITV

Un document filtrat a la cadena britànica des de l'interior del magatzem de Dunfermline va mostrar més de 124.000 articles marcats per a "destruir" en un període de set dies. Per contra, només 28.000 articles en el mateix període es van etiquetar per a "donar". El mateix gerent de la planta admet en el reportatge que en algunes setmanes, fins a 200.000 articles podrien marcar-se per a destruir

El motiu per a aquesta estratègia és econòmic. Com"més temps estiguen sense vendre les mercaderies, més es cobra a l'empresa per emmagatzemar-les. Eventualment, és més barat desfer-se dels béns, especialment de les existències de l'estranger, que continuar emmagatzemant-les", remarca ITV. Tot i això, el responsable d'Amazon al Regne Unit, John Boumphrey, assegura que la quantitat de material que es destrueix és "extremadament reduïda".

Greenpeace critica la innecessària estratègia d'Amazon i demana al govern britànic que intervinga. El primer ministre britànic, Boris Johnson, ja ha avançat que la investigació sembla creïble i ha anticipat la voluntat d'investigar-la.

Productes nous d'Amazon llançats al fem / ITV