La Comissió Europea investiga Snapchat per riscos per als menors

La Comissió Europea ha obert este dijous una investigació a Snapchat per a avaluar si esta xarxa social nord-americana complix la normativa europea de protecció de menors. Les sospites apunten que els menors podrien estar exposats a intents de captació amb fins sexuals, activitats delictives i productes restringits per edat.

Segons la vicepresidenta de la Comissió Europea de Sobirania Tecnològica, Henna Virkkunen, “des del ‘grooming’ (ciberengany pederasta) i l’exposició a productes il·legals fins a configuracions de compte que minven la seguretat dels menors, Snapchat sembla haver passat per alt que la Llei de Serveis Digitals (DSA) exigix alts estàndards de seguretat per a tots els usuaris”.

L’anàlisi preliminar de l'executiu comunitari indica que els menors podrien estar exposats a intents de captació sexual, al reclutament per a activitats delictives i a continguts relacionats amb la venda de productes il·legals o restringits per edat, com drogues, cigarrets electrònics o alcohol.

Problemes en la verificació d'edat i la moderació de continguts

Entre les principals preocupacions figura la verificació d’edat, ja que Snapchat es basa en sistemes d’autodeclaració que podrien no impedir l’accés de menors de 13 anys ni adaptar l’experiència per a menors de 17.

La CE també qüestiona la configuració per defecte dels comptes, que no oferiria un nivell adequat de privacitat i seguretat. Per exemple, els comptes de menors poden ser recomanats automàticament a altres usuaris a través de la funció Find Friends (“Troba amics”), mentre que les notificacions estan activades per defecte.

Un altre focus de la investigació és la possible insuficiència dels sistemes de moderació de continguts, que no impedirien la difusió d’informació per a comprar productes il·legals ni l’accés de menors a este tipus de continguts. També se sospita que els mecanismes per a denunciar continguts il·lícits no són fàcilment accessibles ni intuïtius, i podrien incloure elements de disseny enganyós coneguts com a patrons foscos.

Instància també a portals de continguts pornogràfics

L’obertura del procediment permet a la Comissió recollir més proves, inclosessol·licituds d’informació, entrevistes o inspeccions, i eventualment adoptar mesures cautelars o sancions. També podria acceptar compromisos de l’empresa per corregir les deficiències detectades.

En paral·lel, la Comissió Europea ha instat també els portals porno PornHub, Stripchat, XNXX i XVideos a implantar sistemes eficients de verificació d’edat per protegir els menors, després de concloure de manera preliminar que estes plataformes permeten l’accés de xiquets a continguts pornogràfics, vulnerant la Llei de Serveis Digitals de la UE.