Brussel·les amenaça Meta amb mesures si impedix la IA de la competència en WhatsApp

La Comissió Europea ha comunicat este dilluns a l'empresa estatunidenca Meta que prendrà mesures provisionals contra la companyia si no permet l'entrada la competència en el servici d'intel·ligència artificial (IA) de l'aplicació de missatgeria WhatsApp. Dos mesos després d'anunciar-se l'obertura d'un expedient, Brussel·les ha conclòs de manera preliminar que "és probable que Meta estiga abusant" d'una "posició dominant" en el mercat de les aplicacions de comunicació per a consumidors del bloc comunitari, sobretot a través de WhatsApp, en "denegar l'accés" a altres empreses, inclosos els assistents d'IA de tercers.

En una nota de premsa, l'executiu comunitari, a través del Departament de Competència que encapçala la vicepresidenta Teresa Ribera alerta sobre la decisió que va adoptar l'octubre passat la tecnològica fundada per Mark Zuckerberg, quan va anunciar una actualització de les condicions de WhatsApp Business Solution. Des d'aleshores, queden prohibits efectivament els assistents d'IA d'ús general de tercers de l’aplicació i únicament es permet la seua ferramenta d’intel·ligència artificial, Meta AI. Per a la CE, estos moviments dibuixen una “necessitat urgent” de prendre mesures “a causa del risc de danys greus i irreparables a la competència”.

“La intel·ligència artificial està aportant innovacions increïbles als consumidors, i una d’estes és el mercat emergent d’assistents d’IA. Per això, estem considerant imposar ràpidament mesures provisionals a Meta per a preservar l’accés dels competidors a WhatsApp”, ha dit la vicepresidenta de l’executiu comunitari Ribera.

Meta té ara la possibilitat de respondre a les al·legacions de la Comissió Europea i de presentar alternatives al model de negoci, però si Brussel·les continua disconforme adoptarà mesures provisionals contra l’empresa, tot i que no ha detallat encara en quin sentit.

L’anunci d'este dilluns és fruit de la investigació antimonopoli que l’executiu comunitari va obrir el passat mes de desembre contra Meta, matriu de les xarxes socials Facebook i Instagram; de les aplicacions de missatgeria WhatsApp i Messenger; que oferix també servicis de publicitat en internet i productes de realitat augmentada.

La decisió afecta el negoci de Meta en tots els països de la UE i l'EEE (Noruega, Islàndia i Liechtenstein), excepte Itàlia, que a finals de l'any passat ja va obligar la companyia a permetre l'entrada de competidors en el servici d'IA de WhatsApp.