Sanitat indemnitzarà amb 225.000 euros la família d'una pacient que va morir per pancreatitis després de 36 hores a Urgències

La companyia asseguradora de la Conselleria de Sanitat i el Consorci de l'Hospital General Universitari de València indemnitzaran amb 225.000 euros la família d'una pacient de 69 anys morta per una pancreatitis aguda després de passar 36 hores a Urgències del centre hospitalari sense ser atesa. Així ho ha informat este dimarts en un comunicat l'associació del Defensor del Pacient, els lletrats de la qual han arribat a un acord pel qual la família de la difunta, que va romandre en un box en espera de llit des de les 00:12 hores del dia de l'ingrés fins a les 07:32 hores de l'endemà, quan van firmar la mort.

Segons assenyala l'entitat, en aquell temps "no consta cap registre de constants, ni analítiques ni cap exploració més que la de l'entrada a l'hospital". L'acord es va aconseguir en el marc d'un procediment administratiu, una vegada interposada la reclamació patrimonial contra la sanitat pública en la qual demanaven la condemna a indemnitzar la família de la pacient morta "pels danys i perjudicis patits per la negligència mèdica comesa".

Els fets es remunten al 7 de maig del 2025, quan la pacient va acudir al servici d'Urgències del Consorci Hospital General Universitari de València per dolor abdominal, vòmits d'hores d'evolució i sensació d'inflor abdominal. A l'arribada a Urgències li van fer una exploració i diverses proves mèdiques, com una ecografia abdominal, els resultats de la qual foren de vesícula poc distesa amb litiasi, segons descriu l'associació. Posteriorment, es va contactar amb cirurgia general i digestiva per a valoració, i li van diagnosticar pancreatitis aguda biliar, per la qual cosa la van ingressar immediatament.

Segons figura en els informes mèdics, no hi havia llits en hospitalització ni sala de tractament lliures per a poder traslladar la pacient, per la qual cosa va romandre en el box d'Urgències a l'espera de tractament. Allí va estar "36 hores a l'espera que algú l'atenguera", però "finalment va faltar sola esperant en el box d'Urgències, sense que cap facultatiu, metge ni personal sanitari de cap classe ho advertira". Quan es van adonar del decés "ja era tard, i no es va poder fer res per a reanimar la pacient i evitar-li la mort", afegix l'entitat.

L'associació assenyala que la pancreatitis aguda "pot presentar-se en formes lleus, que representen la majoria dels casos i tenen una evolució favorable amb baixa mortalitat, o en formes greus, que impliquen inflamació extensa, necrosi pancreàtica i fallada orgànica múltiple, amb una mortalitat que pot superar el 30%". La pancreatitis greu requerix "vigilància estreta i tractament intensiu, ja que la seua evolució ràpida pot posar en risc la vida del pacient. Per això és fonamental utilitzar escales pronòstiques i monitorar contínuament el pacient per a detectar a temps signes de gravetat i millorar-ne el pronòstic". Però malauradament, "res va fer el personal sanitari del Consorci Hospital General Universitari de València, la qual cosa va derivar en la mort innecessària d'una pacient, abandonada al box d'Urgències".

L'entitat subratlla que la pacient tenia "altes esperances i expectatives de curació", però "davant de la inacció i passivitat del personal medicosanitari va ser privada de la possibilitat d'un tractament mèdic que posara remei i fi a la pancreatitis aguda, la qual cosa va portar de forma irremeiable a la mort prematura".

"Mínim d'atenció"

Des de l'associació entenen que les actuacions mèdiques "són fàcilment evitables, ja que es tracta de prestar un mínim d'atenció en l'estat dels pacients que estan dins de les instal·lacions de l'hospital". "No és de cap manera acceptable que la pacient romanguera un dia i mig en un box d'Urgències sense que cap metge, facultatiu, infermera o treballador sanitari de qualsevol classe ni tan sols s'acostara a la pacient", ha resolt.