Crítiques entre els ajuntaments en sentir-se desbordats per l’allau de gent demanant els documents

La càrrega de treball en el departament de Servicis Socials s'ha disparat en quasi tots els ajuntaments arran de la regularització extraordinària de persones migrants, també en els que tenen una població mitjana i els més menuts. L'organització és vital per a poder atendre de forma correcta tota la gent que vol optar a la regularització, però són conscients que temps i burocràcia no solen anar junts.

Les cues de persones que la volen sol·licitar a les portes d'alguns consistoris ja es formaven abans que es fera de dia en moltes oficines municipals i, com a conseqüència, molts consistoris denuncien que tot el procés s'ha bolcat en ells. Un exemple és Torrevieja, on a les sis del matí ja hi havia grups de gent per a demanar el padró, i una cua interminable que ha arribat a comptar 400 persones a les portes de l'oficina del PROP, amb l'objectiu de demanar el certificat de vulnerabilitat.

La càrrega de treball que suporten els consistoris des que el procés es va posar en marxa ha anat creixent. A Foios (Horta Nord), on no s'arriba als 9.000 habitants i un 7% són persones migrants, este matí intentaven explicar-los per grups tota la informació que han de presentar. Al departament són quinze persones i quatre auxiliars, i demanen ampliar recursos. Mercé Martínez, tècnica responsable de servicis socials del consistori, explica a À Punt que necessiten que reforcen l’equip amb, almenys, una treballadora social i un administratiu més davant de la ingent quantitat de faena que tenen al davant.

A Burjassot (Horta Nord) estan dissenyant igualment un pla de xoc per a començar a tramitar al centre Díaz Pintado les primeres sol·licituds que els han entrat per registre d'entrada. També han hagut de reforçar el personal, i a partir de dimecres que ve activaran les cites prèvies per a orientar i certificar la documentació. José Luis Ruiz, coordinador de servicis socials d’este municipi, explica que atendre totes estes persones els suposarà “un esforç tremend”. I que, per a poder cobrir tota la demanda, caldrà duplicar torns i moure gent de departaments dins del mateix ajuntament.

L'Ajuntament de València ha estat tot el dia rebent les persones migrants que s'acumulen a les portes de les oficines. Unes sol·licituds a les quals, segons l'alcaldessa, María José Catalá, també s'estan afegint les de persones que arriben d'altres municipis. En este sentit, la primera edil, afirma que algunes persones els diuen que hi han anat perquè en els ajuntaments dels seus municipis els han dit que “no fan empadronaments especials”.

A més, Català ha qualificat de “vertadera porqueria” el procés de regularització perquè ha “bolcat” als municipis gent que deambula “sense informació i sense conéixer bé el procés”, cosa que ha qualificat de “barbaritat” contra els ajuntaments. A preguntes dels periodistes sobre el procés, l’alcaldessa de València ha indicat que “una cosa tan important i transcendental per a tantíssimes persones hauria d'haver-se fet d'una altra manera”.

Català també ha denunciat que, una vegada ja llançat el procés de regularització divendres de vesprada, la secretaria d'Estat els va enviat una recomanació des de la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP) perquè hi col·laboraren. I afirma que ha parlat amb ajuntaments com el de Madrid, Sevilla o Saragossa, i “estan tots col·lapsats”.

Morant demana als ajuntaments "dimensionar el servici" per a garantir una atenció adequada

Davant de l’allau de persones migrants que demanen els documents que necessiten per a poder presentar la sol·licitud de regularització, la ministra de Ciència, Innovació i Universitats, Diana Morant, ha demanat als ajuntaments i a totes les administracions públiques del país que “dimensionen el servici per a l'atenció adequada de les persones”.

A preguntes sobre els problemes que s'han ocasionat a l'Ajuntament de València amb les cues, o en Correus, on hi ha queixes sindicals per no haver tingut temps de poder formar-se per a oferir l'atenció necessària, la ministra ha dit que “com en tot, els primers dies seran de més desconcert, d'anar posant tots els recursos necessaris i dimensionar les necessitats”.

Però, ha afegit, “per descomptat la faena de les administracions és dimensionar l'atenció perquè estes persones tinguen l'atenció adequada” i els estiguen donant “el servici de manera adequada”. Per això, ha demanat als ajuntaments i a totes les administracions públiques que “dimensionen el servici per a l'atenció adequada de les persones” i s'ha mostrat convençuda que en els pròxims dies el procés funcionarà com “ha de ser”.

Compromís critica manca de previsió a Castelló de la Plana

Per la seua banda, Compromís per Castelló ha criticat la “manca de previsió” del govern de Begoña Carrasco, del PP, davant del procés, després de les “llargues cues” que també s’han registrat a la capital de la Plana per a tramitar la documentació necessària. Reclamen que l'Ajuntament destine tots els recursos humans i materials necessaris per a garantir una atenció “digna i àgil”, i denuncien que l’executiu municipal, ha convocat reunions d'urgència i intentar reorganitzar el dispositiu “arran del col·lapse i les dificultats d’atenció”.

La coalició ha recordat que ja al febrer va presentar una moció per a demanar reforçar els recursos municipals i anticipar-se a esta situació, advertint de l'increment de demanda que generaria el procés. No obstant això, tant el Partit Popular com Vox van votar en contra de la proposta, afirmen. “No ens van fer cas i ara veiem com, tard i malament, el govern de Carrasco intenta arreglar les cues que s'estan produint”, ha assenyalat el portaveu de Compromís, Ignasi Garcia.