Europa fa el primer pas per a millorar els drets dels viatgers d’avió

El Parlament Europeu dona el primer pas per a canviar la normativa que regula els drets de qui viatja en avió. Este dimarts ha donat el vistiplau a millorar les indemnitzacions per retard o cancel·lació de vols, obligant les companyies a facilitar els passos a donar. També es vol prohibir que es cobre un extra per a garantir que els menors de catorze anys s'asseguen al costat dels pares, o per canviar el nom d'un bitllet.

Així, reclamar si el nostre vol patix un retard o es cancel·la serà molt més fàcil amb la nova normativa europea. Entre altres coses, les companyies hauran de donar menjar o wifi gratis durant l'espera a l'aeroport, i hauran de respondre en un màxim de catorze dies a les reclamacions. Pel que fa a les xifres, les indemnitzacions econòmiques es mantindran entre els 250 i els 600 euros per un retard de més de tres hores, i segons la distància del vol.

A més, seure al costat dels fills menors de catorze anys no podrà tindre un cost extra, una novetat molt ben rebuda per les famílies amb xicalla, que no els poden deixar viatjar en un seient separat. I les companyies tampoc podran cobrar per canviar un nom si ens hem equivocat escrivint-lo, cosa que ocorre més vegades del que podria paréixer.

Quant a l'equipatge, es continuarà pagant per la maleta de cabina, però el bitllet podrà baixar del preu inicial si no n'hi ha i es viatja només amb motxilla.

Els canvis arriben després de tretze anys de negociacions, i ara s'hauran de votar al Consell Europeu.