L’OCU denuncia Ticketmaster per unflar els preus de les entrades del concert de Bad Bunny

L’organització de consumidors i usuaris, OCU, ha anunciat que ha interposat una denúncia davant les autoritats del Ministeri de Consum contra la plataforma de venda en línia Ticketmaster pel que consideren que és un cobrament irregular i abusiu de les entrades dels concerts de Bad Bunny.

Segons han informat, després de les queixes rebudes en l'organització i a través de les xarxes socials amb motiu de la venda d'entrades dels pròxims concerts del cantant porto-riqueny a Madrid i Barcelona, l’OCU ha investigat i ha donat amb “un nou abús en la compra d'entrades en línia, que ja hem denunciat davant la Subdirecció General d'Inspecció i Procediment Sancionador del Ministeri de Consum.”

Han assegurat que Ticketmaster ha incrementat el cost de les entrades amb fins a tres conceptes diferents: així, una entrada que originàriament anuncia un cost de 79,50 euros, n'acaba costant 269, perquè a l'import mínim anunciat cal sumar-ne tres més: 3,30 euros en concepte de donació 36,50 euros per despeses de gestió i 150 euros per càrrec VIP addicional.

Consideren que estos conceptes no són transparents, per a l'usuari no són evidents quasi fins al moment del pagament, no són reembossables i són preus dinàmics, ja que varien en temps real "en funció del mercat", sense que ningú aclarisca quins factors influeixen exactament en el preu final, quan i com.

A més de la denúncia, han demanat a Consum que desenvolupe una normativa que evite abusos en l'aplicació dels preus dinàmics.